Painel de Informações

Perguntas Frequentes (FAQ)

Receberei o mesmo produto que vejo na foto?

Sim, as fotos exibidas no site representam exatamente o produto que você receberá. Trabalhamos para garantir que todas as imagens sejam fiéis à peça real. Caso haja alguma diferença, ela será informada na descrição do produto. Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso atendimento antes de finalizar a compra.

Onde posso visualizar meu pedido?

Ao realizar a compra seu pedido é encaminhado para o e-mail cadastrado, e também pode ser consultado em seu perfil da Conta em nosso site. 

Como posso devolver ou trocar uma peça?

Sim, aceitamos devoluções e trocas dentro de um prazo de 7 dias após o recebimento, desde que a peça esteja sem uso e na embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e acesse nossa página onde é descrito toda nossa política com Trocas e Devoluções - Clique aqui.

Como acessar minha conta.

Você pode criar ou acessar sua conta através do menu "Minha Conta". ou Clique aqui

As peças vendidas são originais?

Trabalhamos com peças originais de fabricantes reconhecidos e também com peças de reposição de alta qualidade. Todas nossas peças possuem garantia e seguem as normas de segurança do mercado.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito e Pix. Oferecemos também a opção de parcelamento.

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